Los desafíos de la Gerencia de Recursos Humanos frente a una dotación multi generacional

Distintas generaciones, distinto uso de las tecnologías

Cada grupo generacional posee su propio estilo comunicacional, y se apega a ciertos códigos de comportamiento propios. Pero, uno de los atributos más distintivos de los grupos generacionales que podemos encontrar en una empresa es la capacidad de uso y adaptación a nuevas tecnologías. Mientras los más jóvenes pueden adaptarse fácilmente a conocimientos tecnológicos, los grupos mayores tendrán más dificultades con esas áreas.

Distintas generaciones, distintas aspiraciones

Mientras grupos mayores, como los Baby boomers, aspiran a tener un entorno laboral estable, las generaciones más jóvenes, como millennials y centennials valoran la posibilidad de cambiar de rumbo y de ampliar su crecimiento profesional. Los Baby boomers valorarán un espacio propio en la organización, ganado con el esfuerzo de los años. Millennials y centennials preferirán la posibilidad de trabajos remotos, o de horarios flexibles. 

Un grupo no se vuelve mejor que el otro en ningún área, pero es importante conocer sus aspiraciones para saber qué ofrecerles y cómo manejar sus expectativas. Recordemos que trabajadores contentos y cómodos se identifican mejor con el lugar donde trabajan, y responden mejor a los desafíos laborales que se les presentan. Conocer las aspiraciones de tus trabajadores te permite retener a los profesionales de tu equipo, evitando la rotación profesional, y las desventajas que ello implica.

Gerente de Recursos Humanos: la pieza clave

La pieza clave en la estructura organizacional de una empresa es la correcta gestión de un Gerente de Recursos Humanos a la hora de manejar una dotación multi generacional. Su rol se debe basar en promover una cultura inclusiva entre todos los colaboradores de la empresa, sin distinción de la edad o el rol que cumplen. La colaboración adecuada se nutre de las diferencias de nuestro personal, por lo que hay que valorarlas y aprovecharlas, incorporando a cada profesional en las áreas donde se puedan desempeñar mejor. Así, un profesional joven responderá mejor en un entorno más ligado a la tecnología y el ciber aprendizaje, mientras un profesional mayor valorará, por ejemplo, el trabajo análogo, o en contacto con otras personas.

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