Si buscas una explicación general del servicio, sus ventajas y costos, la tenemos en nuestra guía de payroll outsourcing en Chile. Este artículo va un paso más allá: te ayuda a comparar proveedores concretos.
Para entrar en la lista, cada empresa debía cumplir dos condiciones: ofrecer en su sitio web chileno un servicio de remuneraciones para terceros, es decir, que su equipo procese la nómina de tu empresa, y tener operación verificable en Chile. Descartamos a los proveedores cuya oferta no pudimos confirmar en una fuente propia. Luego evaluamos cinco criterios:
No publicamos tarifas de terceros. Cambian según el número de trabajadores, la cantidad de conceptos variables y los servicios adicionales, y ninguno de los proveedores revisados las publica en su sitio.
Este es el resumen de cada proveedor. Al final encontrarás una tabla comparativa y un checklist para decidir.
Adecco es una de las grandes firmas globales de recursos humanos. En Chile ofrece un servicio de externalización de remuneraciones que, según su página, incluye cálculo de sueldos, gestión de personal, portal y aplicación para colaboradores y reportes personalizados. Suma firma digital de contratos, anexos y liquidaciones con flujos configurables, control de asistencia con gestión de turnos y geolocalización, y asesoría legal en temas de nómina. Declara más de 13 sucursales a nivel nacional.
Conviene para: empresas medianas y grandes con dotaciones repartidas en varias regiones que quieren un proveedor de marca global con plataforma propia para el colaborador.
BDO es una red internacional de auditoría y consultoría. En Chile, su división de Business Services & Outsourcing (BSO) tiene una unidad dedicada a remuneraciones que procesa mensualmente el rol privado y el rol general de sus clientes. Según su sitio, emite las liquidaciones, el libro de remuneraciones, el de retenciones de honorarios y las centralizaciones contables, con supervisión de sus áreas de Recursos Humanos y de Tributaria y Legal. La misma división ofrece contabilidad, cumplimiento tributario y asesoría legal laboral. Su oficina está en Las Condes.
Conviene para: empresas, a menudo filiales de grupos extranjeros, que quieren centralizar remuneraciones, contabilidad e impuestos en una sola firma.
EY presenta en su sitio chileno servicios de procesamiento de nómina en modalidad de servicio administrado: su equipo opera la nómina del cliente desde la recopilación de datos hasta los reportes regulatorios y la comunicación con los empleados. El enfoque de la página está puesto en operaciones de nómina globales, para empresas desde startups hasta multinacionales.
Conviene para: multinacionales que buscan un mismo proveedor de nómina para varios países, incluido Chile.
KPMG incluye las remuneraciones dentro de su práctica de Business Process Outsourcing (BPO). Su página chilena lista el servicio de remuneraciones para rol privado y rol general, y el procesamiento de nóminas y obligaciones asociadas, junto con outsourcing contable, cumplimiento tributario e inventarios.
Conviene para: empresas grandes o filiales que ya trabajan con una firma de auditoría y consultoría y quieren sumar la nómina a un esquema de BPO más amplio.
PwC tiene un área de servicios de nómina dentro de su práctica de Asesoría Legal y Tributaria. En sus publicaciones, este equipo pone el foco en el cumplimiento previsional y laboral: la reforma de pensiones, el Registro Electrónico Laboral y la fiscalización electrónica de la Dirección del Trabajo, con un enfoque que combina procesamiento, diagnóstico y automatización.
Conviene para: empresas que valoran tener el respaldo tributario y legal de una firma grande junto a la operación de la nómina.
RSM es una red internacional de auditoría y consultoría. En Chile agrupa sus servicios de contabilidad, remuneraciones y back office en una misma línea, y su página menciona el cálculo de remuneraciones, finiquitos y leyes sociales. Ofrece externalizar el proceso completo o contratar revisiones mensuales y anuales.
Conviene para: pymes y empresas medianas que quieren llevar contabilidad y remuneraciones con el mismo proveedor, o que solo necesitan una revisión externa de su proceso interno.
Wiseplan es una consultora de recursos humanos con más de 12 años de experiencia, oficinas en Las Condes y operación también en Perú. Su outsourcing de remuneraciones cubre el cálculo y pago de remuneraciones con reportería, la gestión documental (contratos, anexos, finiquitos, vacaciones, licencias y ausentismos), el acceso en línea vía extranet, un portal de autoservicio para colaboradores y reportes estadísticos para la gestión de RR. HH. Ofrece además un servicio de administración del rol privado para ejecutivos y alta dirección, y control de asistencia biométrico que cumple la normativa de la Dirección del Trabajo.
Su diferencia está en que la misma consultora presta outsourcing de remuneraciones, asesoría laboral y defensa judicial, búsqueda de talentos y consultoría de RR. HH., de modo que una duda legal sobre una liquidación o un finiquito se resuelve con el mismo equipo.
Conviene para: empresas medianas que quieren un servicio cercano, con respaldo legal laboral y confidencialidad para el rol privado.
Al buscar proveedores aparecen con frecuencia plataformas como Buk, Nubox o Talana. Son software: tu equipo, o tu contador, opera el sistema y sigue siendo responsable del proceso. En el outsourcing, en cambio, un equipo externo calcula, revisa y entrega la nómina. Muchas empresas de outsourcing trabajan sobre alguno de estos sistemas, así que no son excluyentes.
Si estás decidiendo entre ambos modelos, revisa nuestra comparación de software de remuneraciones vs. outsourcing.
Externalizar no traspasa la responsabilidad legal: frente a la autoridad, el empleador sigue siendo tu empresa. Por eso el proveedor debe dominar, como mínimo, estas obligaciones:
Con la lista corta en la mano, usa estas preguntas para comparar propuestas con el mismo alcance:
| Empresa | Foco | Servicios de remuneraciones | Para quién conviene |
|---|---|---|---|
| Adecco Chile | Firma global de RR. HH. | Cálculo de sueldos, portal y app, firma digital, control de asistencia, asesoría legal | Medianas y grandes con dotación en regiones |
| BDO Chile | Auditoría y consultoría (BSO) | Rol privado y general, libro de remuneraciones, honorarios, centralización | Filiales que centralizan contabilidad e impuestos |
| EY Chile | Auditoría y consultoría | Nómina como servicio administrado, enfoque multipaís | Multinacionales con nómina en varios países |
| KPMG Chile | Auditoría y consultoría (BPO) | Rol privado y general, procesamiento de nóminas y obligaciones | Grandes empresas con esquema BPO amplio |
| PwC Chile | Asesoría legal y tributaria | Servicios de nómina con foco en cumplimiento previsional y laboral | Empresas que priorizan respaldo tributario y legal |
| RSM Chile | Auditoría y consultoría | Remuneraciones, finiquitos y leyes sociales; externalización o revisión | Pymes y medianas que unen contabilidad y nómina |
| Wiseplan | Consultora de RR. HH. | Cálculo y pago, rol privado, extranet, portal, asistencia biométrica, gestión documental | Medianas que buscan cercanía y respaldo legal laboral |
No existe un único mejor proveedor. Las firmas de auditoría encajan cuando quieres reunir nómina, contabilidad e impuestos; las firmas globales de RR. HH., cuando la dotación es grande y está repartida; y una consultora especializada, cuando buscas cercanía y respaldo legal laboral en el día a día. Lo importante es comparar propuestas con el mismo alcance y dejar por escrito quién responde ante cada error.
¿Estás comparando proveedores de remuneraciones?
Te mostramos cómo trabajamos las remuneraciones en Wiseplan y te enviamos una propuesta con el alcance por escrito.
Como mínimo, el cálculo mensual de las liquidaciones de sueldo, la declaración y el pago de cotizaciones en Previred, el Libro de Remuneraciones Electrónico ante la Dirección del Trabajo y la gestión de vacaciones, licencias y finiquitos. Muchos proveedores suman centralización contable, portal para colaboradores, firma digital y asesoría laboral. Pide que el alcance quede por escrito en la propuesta.
No hay una tarifa estándar y ninguno de los proveedores revisados la publica. El precio depende del número de trabajadores, la cantidad de conceptos variables, el rol privado y los servicios adicionales. Compara propuestas con el mismo alcance para que la diferencia de precio sea real.
No. Un software de remuneraciones lo opera tu equipo o tu contador, que sigue a cargo del proceso. En el outsourcing, un equipo externo calcula, revisa y entrega la nómina. Muchos proveedores de outsourcing trabajan sobre un software, así que ambos modelos pueden convivir.
Frente a la autoridad, la obligación es del empleador. Por eso conviene que el contrato con el proveedor defina quién asume recálculos o multas cuando el error es suyo, y que el proveedor te acompañe con documentación y asesoría si hay una fiscalización.
Calculamos y pagamos las remuneraciones con reportería, gestionamos contratos, anexos, finiquitos, vacaciones y licencias, y entregamos acceso vía extranet y portal de autoservicio para colaboradores. También administramos el rol privado y el control de asistencia biométrico, con asesoría laboral del mismo equipo. Conoce el detalle en outsourcing de remuneraciones o escríbenos en contacto.
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